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时间:2018-09-23 15:20 编辑:88必发官网手机客户端侠

据消息称,2018年火车票退票新规换乘时间限制引起热议,为何铁路部门官方未回应。

2018年火车票退票新规换乘时间限制引起热议 为何铁路部门官方未回应

2018年火车票退票新规:网上买票换乘时间限制40分钟引起热议

记者从中国铁路12306获悉,从9月21日起,购买火车票新增间隔时间限制,通过网络、电话、自动售票机、窗口等方法购买两张或者以上火车票时,乘客所购买的两张车票需间隔40分钟以上,否则将出票失败。

2018年火车票退票新规换乘时间限制引起热议 为何铁路部门官方未回应

用“铁路12306”APP购票间隔少于40分钟,弹出的系统提示截图

据12306客服举例介绍,如果旅客买了今日0点从北京南站开往天津站的车票,该趟列车于0点30分到达天津,若旅客想再从天津站换乘到其他车站,那么就必须购买40分钟以后的车票,也就是当日1点10分以后的车票。如果购票间隔少于40分钟,那么系统就会弹出提示:出票失败,本次所购车票与已购车票两车间隔时间较短,为了不影响您的旅行,请您充分考虑各种影响换乘的因素,选购其他列车。

12306客服告诉记者,该规定于昨日正式下发,出炉这项新规的原因是因为有些车站不具备快速换乘服务,曾有乘客因购买了两张相隔时间太短的车票,而无法赶上火车。

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12306购票出新规换乘时间限制引网友质疑 铁路部门官方未回应

火车票购票新规,换乘购票需间隔40分钟以上,防止赶不上车?9月21日,中秋小长假即将开始,全国铁路也将迎来客流高峰。而就在这天,有网友购买火车票时发现,铁路12306网站悄然上线一条新规,对旅客购买中转换乘车票作出限制。

根据所传新规,旅客所购买的两张车票需间隔40分钟以上,否则出票失败。

此举一出,立即引发网友热议。

而网友的观点也呈现出“一边倒”的态势,纷纷质疑这条新规的出台没有结合具体实际,认为强制划定中转换乘时间并做出限制购票的举措欠妥。

由于这条新规实施之前没有任何通知,又恰逢中秋小长假前的一个客流高峰,不少旅客的出行都受到了影响。

每天23:00,12306网络购票渠道将关闭,次日6:00开放,就在9月21日晚22:30开始,有网友发现,铁路部门悄然推出的“中转换乘新规”又悄然取消。

从网友的购票经历来看,新规的实施到引发热议再到取消,都在短短的一天内。

截至发稿,铁路部门就这一事件没有做出任何官方回应。

近几年,中国铁路高速发展,中国高铁以高速度、高效率成为了一张靓丽的名片。随着经济社会的不断发展,人们的出行需求也在日益增长,铁路的经济、舒适、高速、高效也成为了中国人出行的首选。

之所以这次“中转换乘新规”事件能够在如此短的时间内引发高度关注与热议,正是说明了当今人们的生活与铁路的紧密关系。

不管铁路部门是出于何种考虑而推出“中转换乘新规”,但值得发问的是:相关部门在实施新规前是否经过了充足的走访调查?是否考虑了旅客在出行过程中的实际情况?

一日之内,新规悄然上线而又悄然下线,不禁让人联想。火车向前跑得快,思想观念可不能拖后腿呀。

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